Privacy policy
Politica de Confidențialitate – Ayurvedice.ro
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care SC Everest Herbal Tea S.R.L. („Ayurvedice.ro”, „noi”, „operatorul”) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților săi, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 – GDPR și legislația națională aplicabilă.
1. Datele Operatorului
-
Denumire legală: SC Everest Herbal Tea S.R.L.
-
Sediu social: Str. Vulturilor, nr. 4, Sc. B, Ap. 14, 300144, Timișoara, România
-
CUI / CIF: 1572013
-
Nr. Registrul Comerțului: J35/1509/16.04.2007
-
Email contact: office.ayurvedice@gmail.com
-
Telefon: 0741 588 767
Operatorul este responsabil de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal pe platforma Ayurvedice.ro.
2. Datele pe care le colectăm
Putem colecta următoarele categorii de date:
-
Date de identificare: nume, prenume, adresă de livrare/facturare, CNP (dacă este necesar pentru facturare).
-
Date de contact: adresă de email, număr de telefon.
-
Date de tranzacționare: produse comandate, modalitate de plată, informații de facturare.
-
Date tehnice: adresa IP, tip browser, dispozitiv utilizat, cookie-uri și alte tehnologii similare.
3. Scopurile prelucrării datelor
Datele sunt utilizate exclusiv în scopuri legitime și transparente:
-
Procesarea comenzilor și livrarea produselor.
-
Emiterea facturilor și respectarea obligațiilor fiscale și contabile.
-
Comunicarea cu dvs. pentru confirmarea comenzilor sau informări legate de produse și servicii.
-
Crearea de conturi de utilizator pe site (dacă este cazul).
-
Marketing direct (newslettere), numai cu consimțământul dvs. expres.
-
Îmbunătățirea experienței de navigare prin utilizarea de cookie-uri.
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor are la bază:
-
Executarea contractului (procesarea comenzilor, livrare, plată).
-
Obligații legale (facturare, evidențe contabile, răspunsuri către autorități).
-
Consimțământul (pentru newsletter și cookie-uri opționale).
-
Interesul legitim (securitatea site-ului, prevenirea fraudei, îmbunătățirea serviciilor).
5. Durata stocării datelor
-
Datele de facturare și tranzacționare se păstrează conform legislației contabile – minimum 10 ani.
-
Datele folosite pentru marketing se păstrează până la retragerea consimțământului.
-
Datele tehnice (cookie-uri) se stochează pe perioade variabile (de regulă între 1 zi și 2 ani), conform setărilor browserului și politicii de cookie-uri.
6. Divulgarea datelor către terți
Datele dvs. pot fi transmise către:
-
Firme de curierat (pentru livrarea comenzilor).
-
Procesatori de plăți (pentru procesarea tranzacțiilor online).
-
Furnizori IT și servicii de găzduire (pentru funcționarea site-ului).
-
Autorități publice (în cazurile cerute de lege).
Nu vindem și nu închiriem datele dvs. către terți.
7. Drepturile dvs. conform GDPR
Aveți următoarele drepturi privind datele dvs. personale:
-
Dreptul de acces la datele personale.
-
Dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete.
-
Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”).
-
Dreptul de restricționare a prelucrării.
-
Dreptul de portabilitate a datelor.
-
Dreptul de opoziție la prelucrare (inclusiv pentru marketing direct).
-
Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: office.ayurvedice@gmail.com.
8. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.
9. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare, pentru analize și, unde este cazul, pentru marketing personalizat.
Detalii suplimentare sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.
10. Autoritatea de supraveghere
În cazul în care considerați că drepturile dvs. au fost încălcate, puteți depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, România
Site: www.dataprotection.ro
11. Actualizări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta modificările legislative sau ale serviciilor noastre. Versiunea actualizată va fi publicată pe site-ul Ayurvedice.ro
